Postgraduate Education Center

Świat XXI w. to świat otwarty. Postęp w dystrybucji informacji i narzędziach komunikacyjnych jest wyjątkowo wysoki. Komunikacja zewnętrzna jest codziennością, na którą organizacje muszę zwracać uwagę w pierwszym rzędzie. Uczestnicy zapoznają się z zagadnieniami komunikacji zewnętrznej w różnych jej aspektach. Zajęcia praktyczne w oparciu o case studies.

Nic tak źle nie wpływa na reputację organizacji jak brak przejrzystości oraz niejasne zasady funkcjonowania. Uczestnicy zapoznają się z zagadnieniami zgodności ze standardami, przejrzystości w funkcjonowaniu organizacji.

Praktyczne zagadnienia związane z etykietą. Uczestnicy zapoznają się ze złymi przykładami zachowań jak i z dobrymi praktykami. Zajęcia prowadzone metodami case studies.

Praktyczne ćwiczenia umiejętności wystąpień publicznych oraz prezentowania siebie przed kamerą. Zajęcia warsztatowe.

Zapoznanie się z tematyką konfliktów z jakimi mamy do czynienia w organizacji. Sposoby zażegnywania sytuacji konfliktowych, kształtowania relacji pozytywnych. Przekłuwania problemów w sytuacje neutralne lub atuty organizacji.

Człowiek – Obywatel – Mieszkaniec jest podmiotem. Marketing 4.0 stawia przede wszystkim na człowieka jako głównego odbiorcę komunikacji. Słuchacze zapoznają się z koncepcjami kształtowania komunikacji Marketingu 4.0.

Świat XXI w. to świat cyfrowych możliwości. Wymiana informacji nie była nigdy wcześniej tak szybka i prosta jak jest obecnie. W posiadaniu mamy media społecznościowe, komunikatory, cały świat wirtualny. Nie sposób zatem nie skorzystać z tych możliwości i narzędzi jakie daje nam internet. W dobach takich zagrożeń jak epidemie internet staje się głównym narzędziem informacji i komunikacji.

Funkcjonujemy w permanentnym procesie zmiany. Zmiana jest jedyną pewną rzeczą o jakiej możemy stwierdzić, że nas czeka. Komunikacja zmiany jest zatem immanentną funkcją organizacji wpływającą tak na jej zewnętrzny jak i wewnętrzny wizerunek. Uczestnicy zajęć zapoznają się z zagadnieniami dotyczącymi praktycznych i skutecznych narzędzi związanych z komunikacją zmiany.

Rola mediów we współczesnym świecie jest decydująca. Podczas zajęć prześledzimy rolę mediów opiniotwórczych. Czym są media opiniotwórcze, jak zmienia się kategoria tych mediów na przestrzeni czasu. W jaki sposób komunikować się z mediami opiniotwórczymi i co tak naprawdę je interesuje.

Uczestnicy zapoznają się z zagadnieniami dot. Kontroli publicznej oraz zgodności ze standardami. Zagadnienia Compliance stanowią o jakości, która jest kluczowa w działalności jednostek.

Prawo Spółek Handlowych prezentowane będzie przez uznanego Mecenasa, posiadającego bogatą, praktyczną wiedzę w ww. zakresie.

Rzecznik prasowy pracuje z ludźmi. To banalne stwierdzenie jest wystarczającym uzasadnieniem do podjęcia wysiłku nad pracą w tym zakresie. Komunikacja międzyludzka: jakie zachodzą w niej zmiany, jakie są bariery, jak je niwelować, w jaki sposób porozumiewać się by być dobrze wysłuchanym i zrozumianym. Tymi zagadnieniami w wymiarze praktycznym Słuchacze zajmą się w module „komunikacja interpersonalna”.

Możemy nie ruszać się z własnego miasta czy kraju a różnice kulturowe i tak wpłyną na nasze funkcjonowanie. Znoszenie granic, liberalizacja w zakresie przemieszczania się, naturalne przepływy ludzi z różnych kultury stanowią codzienność i wyzwanie jednocześnie. Komunikacja międzykulturowa odpowie na kluczowe pytania w tym obszarze

Kim jest Rzecznik Prasowy w korporacji? Tworzy strategię? Tylko występuje i wygłasza tezy przygotowane przez departamenty merytoryczne? Jest „Twarzą” czy „Kreatorem”? Jak powinien być umocowany i jakie powinien mieć kompetencje. Jak jest a jak być powinno? Zajęcia praktyczne z doświadczonymi rzecznikami.

Czuć puls biznesu, puls gospodarki, nastroje społeczne, pragnienia, potrzeby. Wiedza bezcenna dla rozwoju biznesu. Podczas zajęć poruszone zostaną zagadnienia dotyczące badań opinii publicznej. Po co są realizowane? Jak możemy z nich skorzystać? Jakimi metodami są realizowane badania i wreszcie czy są wiarygodne.